Última atualização: 19/09/2025
1. Visão geral
Levamos a privacidade a sério. Esta política resume como tratamos dados pessoais em nossos serviços.
2. Dados que tratamos
- Dados de contratos: somente o necessário para compor o documento (ex.: nomes, endereços, imóvel, valores). Salvamos um arquivo
.json
e geramos .pdf
(cache).
- Dados técnicos mínimos: data/hora do registro, endereço IP e user-agent, para auditoria, segurança e verificação de integridade.
- Imagens no “Blur de rosto”: processadas no seu navegador; não são enviadas ao servidor.
- Cookies/analíticos: podemos usar cookies estritamente necessários para funcionamento e métricas anônimas.
3. Finalidades
- Gerar e disponibilizar documentos e sua verificação por QR.
- Assegurar integridade, prevenção a fraudes e auditoria.
- Cumprimento de obrigações legais e proteção ao Erosio e a terceiros.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados. Podemos compartilhar:
(i) quando exigido por lei/ordem judicial; (ii) com prestadores de serviços estritamente necessários (ex.: infraestrutura), sob contrato e confidencialidade; (iii) mediante seu consentimento.
5. Retenção
Guardamos registros pelo tempo necessário à finalidade e exigências legais. Você pode excluir seus registros no gerenciador; isso também invalida o link público.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte do serviço (ex.: hash SHA-256 do registro, segregação de funções). Nenhum sistema é 100% infalível.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, retificação, anonimização, portabilidade e exclusão, além de informações sobre uso/compartilhamento dos dados. Também pode revogar consentimentos quando aplicável.
8. Contato
Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelos nossos canais no próprio site.
9. Atualizações
Esta política pode ser alterada. Publicaremos a nova versão com a data de atualização.